Политика конфиденциальности

Эта страница описывает, какие данные сайт собирает на самом деле. Обновлено 11 сентября 2026 года.

Кто отвечает за данные

Данные обрабатывает компания, контакты которой указаны в разделе «Контакты» этого сайта. По любому вопросу о ваших данных пишите на sales@energofree.com.ua или звоните по номеру, указанному на сайте.

Что мы собираем

Когда вы отправляете заявку — имя, указанный вами способ связи, текст сообщения и язык страницы. Без этого ответить на обращение невозможно.

Точное расположение объекта — только если вы отдельно поставите соответствующую отметку. Это второе, самостоятельное согласие: без него заявка отправляется без координат, и на расчёт это не влияет.

Расчёты в калькуляторах выполняются анонимно. Мы не сохраняем ни введённые вами параметры, ни полученные цифры, пока вы не отправите заявку.

Технические журналы сервера — адрес, с которого пришёл запрос, время, страница и ошибки. Они нужны, чтобы сайт работал и чтобы отличать посетителей от автоматических атак.

Зачем и на каком основании

Заявки мы используем исключительно чтобы ответить вам и подготовить предложение. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, ставя отметку в форме. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам.

Мы не рассылаем рекламу и не передаём контакты третьим лицам для маркетинга.

Что видят сторонние сервисы

Карта. Изображение карты загружается напрямую с серверов OpenStreetMap, поэтому эти серверы видят адрес вашего устройства — так же, как при открытии любого внешнего сайта. Ни имени, ни контактов мы туда не передаём.

Расчёт солнечной радиации. Данные мы запрашиваем у европейской службы PVGIS со своего сервера, а не из вашего браузера. Туда попадают только указанные вами координаты; ваш сетевой адрес в PVGIS не передаётся.

Почта. Письма о заявках приходят в нашу собственную почтовую систему на нашем же сервере. Сторонними почтовыми сервисами для этого мы не пользуемся.

Сколько храним

Заявки хранятся, пока идёт работа по вашему обращению, и удаляются по вашему запросу. Мы удаляем их и тогда, когда они больше не нужны для работы с вами.

Технические журналы перезаписываются автоматически в пределах нескольких недель.

Ваши права

Вы можете узнать, какие именно ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие или потребовать удаления. Достаточно написать на sales@energofree.com.ua — мы ответим и выполним запрос.

Файлы cookie

Сайт не использует аналитику, счётчики и рекламные трекеры. Cookie устанавливаются только для двух технических нужд: защиты форм от подделки запросов и входа в административную панель. Именно поэтому на сайте нет баннера о cookie — соглашаться не с чем.

Безопасность

Сайт работает только через защищённое соединение HTTPS. Данные заявок хранятся на нашем сервере, доступ в административную панель защищён паролем и блокировкой после нескольких неудачных попыток.

Изменения

Если порядок обработки данных изменится, мы обновим эту страницу и изменим дату вверху.